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姚先生称因不满导游强制旅游被殴打(图)

2018-01-10 19:09:03 编辑:固原之窗 来源:固原之窗-快报

中国网络电视台消息海南岛作为旅游胜地这些年一直吸引着众多中外游客纷至沓来但最近一位年近七旬的安徽游客写信给海南省政府领导反映他在海南旅游

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  中国网络电视台消息:海南岛作为旅游胜地,这些年一直吸引着众多中外游客纷至沓来,但最近,一位年近七旬的安徽游客,写信给海南省政府领导,反映他在海南旅游期间遭遇导游刁难、甚至侮辱,王先生说,矛盾源于导游不按合同协议行事,强制他们参加自费项目,旅程初始导游要求增加自费景点给海南省领导写投诉信的是安徽淮南年近70的老人姚先生,就此,相关部门已介入调查。

  没想到刚一出发,导游熊擘就明确地向大家提出要增加自费景点,每人多交600到900块钱不等,据王先生称,矛盾源于对方导游不按先前双方的协议合同行事,在旅途要求众游客参加自费项目,拒绝参观乘客遭导游奚落姚先生说,因为出发前不清楚有自费项目,随身只带了几百元钱,于是他表示不参观自费景点,没想到立刻就被导游熊擘一番奚落。

  王先生说,01月10日下午6时许,在车行至漳扎镇九安宾馆后,他们跟导游协商,双方言语冲撞,甚至发生肢体冲突,合同景点匆匆过自费景点费时间据姚先生信中反映,在这次海南旅游途中,导游熊擘多次对团员发出语言威胁,还试图甩掉不愿意到自费景点参观的十多名游客,但因为遭到大家的一致反对才作罢,记者采访中,有游客撩起衣服,向记者展示伤痕,并出示当时的几段视频录像。

  安徽游客姚先生:他这里是天天购物,天天安排两个自费景点,三天有六个自费景点,真正应该去的景点他就没有安排了,没法安排了,王先生告诉记者,为保证人身安全,他们于10日凌晨1时许自筹2万元,分包4辆大巴返回兰州,可这个景点不仅没名气,还正在建设中。

  关于此事件,旅行社另有说法,01月10日,海南省旅游质量监督管理所就此事调查核实后,对当事旅行社及导游作出了处罚决定,记者:旅途中关于自费项目、消费自由,你方导游是否存在强制消费的情况?何文静:不存在这个情况。

  此外,海南省旅游委要求海南航空国旅专门到安徽登门向姚先生道歉,旅行社也表示,愿意免费邀请姚先生在适当的时候再到海南度假旅游,记者:旅途中导游和导游串通的社会人员,是否出手打伤旅游者?何文静:并没有真动手。

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